公务员面试中究竟何为模式化，何为个性化？

华图昌平

国考培训市场越来越成熟了，对于考生而言这是好事，毕竟能够比较轻松的帮助考生上岸，但对于用人机构和考官而言未必就是好事，因为很多考生嘴上说的很好，实际工作中一塌糊涂。于是反培训的呼声越来越高，传统的培训模式越来越站不住脚，个性化的要求越来越高。

　　那么，何为模式化何为个性化呢?模式化，简单来说就像工厂生产机器人，大批量但都一样;而个性化则是每一个都有各自的特色，都是独一无二的。就像下图中左边的哆啦A梦们都一样没啥特色，但是右边的哆啦A梦们则形态各异个性十足。

                               
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　　国考面试一般半天或者一天一套题，在考场上考官一般一样的题目少则听十几遍多则听几十遍，感受可想而知，模式化的回答注定不会受考官青睐，只有个性化考生才会让考官喜欢，哪怕再累考官也愿意听他们说。

　　就拿“领导让你组织一次老干部关爱活动，你将如何开展?”这道题目来说，我相信很多考生都见过类似的答案，甚至也是这样准备面试的：

　　常见版本一：领导把这项任务交给我是对我的信任，我一定会把活动组织好。首先，我会制定一个详细的活动方案，明确活动的方式、时间、地点、人员、物资和预算，报领导审批并根据领导的意见及时调整，方案通过以后，为保证活动的顺利开展，可将人员分组，如宣传组、后勤组、应急组等，每个小组各司其职。其次，在活动开展的过程中一切按照计划进行，如果遇到突发事件要及时应对，如果超出自己的处置范围要及时汇报领导。最后，活动结束后要对这次活动做一个总结，供领导了解活动全程，并总结经验。

　　点评：模式化特别严重，看似很合理，其实什么也没说，比如如何关爱老干部?以什么的方式进行关爱?是否真的关爱到位?这些都没有涉及。

　　常见版本二：领导把这项任务交给我是对我的信任，我一定会把活动组织好，让老干部感受到单位的人文关怀。我计划以晚会的方式来组织这次活动。明确晚会的时间、场地、预算，提报领导审批，领导通过后再就晚会的主持人、节目的筛选彩排、场地的布置、宣传等详细展开活动，确保给老干部们展示一台精彩绝伦的晚会。活动中要注意节目的效果、场入场的安全、秩序等，并做好录影工作。晚会结束后就整台晚会做一个总结，了解不足，以期改进。

　　点评：版本二比版本一要好，至少明确了晚会的形式，也谈到了一些晚会的要素，但是晚会这种形式撞车的几率很高，是很多考生第一时间脑海中想到的活动方式，这就注定了晚会的形式在新颖上面不占优势。再者，即使是晚会，也要突出是老干部的晚会，在晚会的时长上、节目内容上、场地布置上、人文关怀如医疗保障及车程等方面要有侧重型。但是版本二并没有在这些方面有所展示，还是太过笼统和模式化。

　　个性化要点展示：一，活动方式应该是老同志比较喜欢的且符合他们自身状况的，如旅游度假、唱红歌、忆往昔等;二，要考虑到老同志的身体状况，无论什么活动都要注意强度不要太大、时长不宜过长，要有医务人员陪同;三，要体现对老同志的尊重与关怀，如活动前征集意见，过程中关注身体及精神状况，做好后勤保障，车辆安排好等。

　　要想达到个性化，关键是考生不要把题目仅仅当作题目，尤其是问怎么办的题目，要当成自己的事情去想怎么样处理，要注意操作性，也就是要保证考官听明白考生具体怎样做事且效果还不错。

　　此外，我经常跟学员说的一句话是“每道题有每道题的生命力，不要妄想一个答案能解决一类的题目，不要妄想背答案就能取得高分”，所以面试要想呈现个性化的答案，还需要考生改变懒惰的思想和投机取巧的心理，并用心去答题，用心揣摩题目关键信息，只有这样，考生的答案才是出彩的，才能赢得面试的成功!