2014年11月23日广东广州市政务办选公务员调笔试题

杨凡

2014年11月23日广东广州市政务办选公务员调笔试题 30分客观+70分主观 1、如何认定对行政机关公务员的有效投诉？（公务员有哪些行为，即可认定为有效投诉？） 2、城市投资硬环境软环境分别指什么？如何结合？如何相辅相成？ 3、政务服务标准化的办法？作用？ 4、政务微博如何引导网上舆论？ 5、12345市长热线开通后的作用？发展现状？优缺点？如何改进？具体措施？