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[其他方面] 网上订火车票改签流程

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发表于 2014-3-5 17:19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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网上订火车票改签流程

  在大家网上订火车票后,可能来自各方面的原因,我们要对后火车票改签,那关于火车票改签有什么规定和流程呢?小面小编就给大家介绍一下。

  1.首先登陆火车票订票官网输入用户名和密码后,进入下面页面:

  2.点击“改签”按钮,查找需要火车票改签的火车票订单,下面有详细的改签注意事项:

  3.接下来,显示查到的火车票信息,选中要火车票改签,

  4.然后,进入到车票查询,找到你想火车票改签的车次,再点击改签,

  5.要对新订单进行确认,如下图,这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座。

  6.下一步,需要30分钟内确认改签,时间充足,不用紧张。没有手续费的。

  网上订火车票改签注意事项

  1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

  2.用户在12306.cn网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

  3.火车票改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。

  4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次火车票改签手续。

  旅客在网上订票成功后、取纸质车票前,如果要退票、改签,仍可在网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的,就只能在车站办理火车票改签、退票手续了。

更多铁路资讯可关注http://www.huoche.net/tieluzixun/


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