名师谈08地方公务员面试技巧 (4)

杨凡

主持人：谢谢张老师！在这里一位天津的考生说，您在提到要坚持实事求是，但是我现在已经是一个在社会上工作有好几年的人了，我特别的担心当我进入公务员面试的时候，考官向我询问说，我对我的上司应该如何评价？因为我觉得我的上司对我不是特别的好。张老师他如何来客观委婉的解答这个问题？　　张协云：如果和原来的上司工作不融洽，其实就是用到我们的第二条原则，就是客观、一分为二。其实你看到的只是一个侧面，那么实际来讲，我们对很多社会现象来看，对我们很严格的领导未必不好，而不是主观的从我们个人的情感或者是感受到的东西去分析问题。如果我们的同学来回答这样的问题，就是请你对以前的上司做一个评价，即使你真的跟他关系不好，你实话实说也没有关系，但是我们确实要有一个一分为二的态度。我会这样说，以前我和上司的关系确实不是很好，也有一些矛盾。那么我现在也30多岁了，我认为有两个方面的原因：1、确实我们之间沟通不畅。2、我对领导有一些误解。现在自己是为人父母以后，才感觉到所谓的好，什么是好，关键是能否真心的关心我们，为了我们的发展、为了我们不犯错误。在家庭教育当中，有很多父母对孩子确实是很好，达到了溺爱的程度。实际上从后果看，这是不是真的好呢？往往是溺爱子女最后反而是害了他们，我想我们首先要把握第二条原则就是客观、一分为二。如果答题的时间还允许，我们还可以对于我们如何去改善和领导的关系做一个简单的阐述，因为我们的关系重在沟通，不要说有了问题我们就回避矛盾。我们要把这个思想表达出来。
　　主持人：就是用很诚恳的态度面对如此的问题，然后来加深自己的认识，一定能够得到考官心中非常满意的效果。相信这位考生在听取了张老师如此巧妙的回答之后，一定会感觉豁然开朗。张老师一位山东的考生想请您指导，他说他家庭问题的应答思路，因为我在山东一个农村，好不容易这一次很不把握会进入面试，但是我担心考官问到我的家庭背景的时候，如果我照实说会不会影响到考官对我的评定和忽视？
　　张协云：这位考生说的情况非常的普遍，毕竟我们中国有70%多的人口在农村，我本人也是来自农村。每个人都会有自己人生的一些经历，我觉得从这点说不存在我们的家庭背景好不好。因为我们只能选择我们自己的将来，而不能选择我们的父母，父母给予我们的不管是多还是少，我们都是要千恩万谢的。到时候考官也是这样的思想那么对于我们家庭的描述、对于我们亲人的描述，只要你抱着客观、公正、向上的态度，穷没有关系，我们穷不是我们的缺点，关键是我们是有一个人生积极的向上态度。我们中国目前存在很多的情况，甘肃有很多考生他们确实来自一些贫困家庭，因为他们地处在很偏僻的地方，交通不便、饮用水非常的困难。这个时候我们从这些考生身上看到了他们积极向上的素质，我觉得把这种精神表述出来就很好。
　　主持人：看来公务员面试不仅考的综合能力，更是一种对人生正确的认识，对父母、家庭的深入思考。我相信只要考生能够本着一颗感恩的心去面对自己的家庭，感谢自己的父母，一定能够在面试当中获得好的成绩。张老师，我们都知道不少的考生为了准备公务员的面试，阅读了大量的辅导书籍，也参考了不少的案例。他们想问的是在面试之前，他自己看的书就够了呢？还是说还要做进一步的模拟演练？
　　张协云：我想我们大家看书也好，在网上看一些资料也好，要重在自己的感悟和学习。为什么这样讲？因为公务员面试已经成为一个全国性的潮流，既然说是全国性的潮流，就有很多人在看书、在看网上的资料，这些资料我们刻意的背诵这对我们的危害很大。往往出现了一个考场十个考生的答法全部都是一样的，这样的话对考官来讲是极不愿意看到的。那么这就回答了你刚才提的问题，就是我们是否自己练习，这个非常有必要。练习有两个方面，一个是看了资料，我们要去练习我们的答题思路是什么样的，因为每个人的背景、性别、专业等等都不一样，我经常跟学生们讲，最好的答案就在于你们自己身上，一定是契合你们自身的答案这个是最好的。这个是从答案的角度我们大家要去练习。
　　另外我们要去做模拟。因为面试是面对面的交流，那么交流当中我们的情绪是否稳定，我们的着装怎么样，我们现场表现如何，这一点往往是不能够通过我们口述来传达的，一定是通过我们的练习。比如说我现在坐的这个姿势，实际上我们很多考生在面试当中不太注意这些小的方面，从而影响到考官对我们的看法。很多同学习惯了这种姿态，就是抱肩，我们面试的时候面前有一个桌子，如果这个地方到了桌子上，你的身体一定是前倾的，那么我们通常要求大家，我们出于身体支点的需要，我们会把胳膊放到桌子上，但是我们要求大家不要超过上臂的1/2，这样会控制我们的身体坐的非常直，如果整个胳膊都放到桌子上，那身体一定是前倾的，这个是大家通过演练大家才知道。如果我说了，今天你记的很清楚，到现场一紧张就忘了。
　　另外在模拟演练当中，我们会意识到很多问题，我们平时和现场区别还是很大的。这里我也经常感受到最重要的一点，就是在平时大家把东西写好背和现场说完全是两个概念，尤其我们拿的题是千奇百怪的时候，更多的考察是我们在很短的时间内迅速的做出反映，然后拿出答案。平时大家见过这些题就非常的流畅，但是我们是否在高度紧张的情况下，非常的流利。还有一个就是模拟演练消除紧张感，因为我们面试的时候是一个单数，房间可能是3米长、5米宽的房子，那么这个里面我们面对的是一排八个考官，两边还有纪检工作人员还有记分的人员，还有一般的工作人员。这个考场通常情况下在10人以上了，那么我们面对的是10个人，而我们自己就一个人，而我们现场发现了很多考生非常的紧张，有的考生就语无伦次了。比如说我们进来以后要问候考官，一般都是各位考官大家上午好或者是下午好，我是第10号考生，请各位考官面试。我们有的同学可能平时模拟不多，但是也知道应当有这样的问候，但是一紧张就成了，尊敬的各位考官，我是10号选手，请面试。因为我们是公务员面试而不是歌唱比赛，所以不能这样说。考官当然也不会明确的说因为这一点扣这个分，但是我们自己的压力就会很大，后面就会越来越紧张，这种紧张情绪会使我们的答题思路出现混乱，所以下来之后各位考生要多做一些模拟，可以让老师、同学、父母看看，最后是否达到了自然的面试状态。
　　主持人：谢谢张老师从不同的角度给我们谈了面试模拟的重要性，我相信再多的理论知识都要运用到实战过程当中才能得以体现，要想取得面试的成功，考试前的模拟演练工作是必不可少的，像张老师所说的，不管与你的亲戚朋友或者是学校的老师、同学，都要进行面试的模拟。还有一位考生非常想了解一下，在提到自己业余爱好的时候，应该怎么给予回答呢？
　　张协云：其实这个就是自我认知的能力，就是说我们自己是什么样的人，我们要有自己的认识。考官背后有一个考核的点，就是说你自己喜欢的历史人物或者是喜欢的颜色是什么？其实都是在看我们怎么来看待自己，假如说我们喜欢的是排球、足球，这都无所谓。关键是我们在这种运动背后看到了什么，说我喜欢排球，我感觉排球是一个团队性的活动，只有大家团结一致为了一个目标，同时也要有一些人甘于奉献，比如说二传手，自己很少扣球拦网，但是负担着接传的工作。这一点跟我们公务员是匹配的，公务员要求就是你默默无闻的奉献。那么如果你说排球非常的刺激的运动什么的，这个就不是我们需要的回答。同样在回答历史人物的时候，实际上考官是通过这样的问题来看看我们内心的身处是什么样的精神状态。
　　主持人：看来考生在回答这样的问题，一定要把握住团结与配合还有奉献。再次谢谢张老师，在今天的访谈中为我们分享了这么多精彩的内容，从面试的本质，以及如何挖掘自己的优点，面试的原则，模拟演练的重要性等四个方面为考生分析解答了地方公务员成功的技巧。
　　各位网友应该能够看到，在我们今天的访谈中新增了更加贴近考生的观众互动环节，这在我们今后人民网的名师访谈当中，也会逐渐的展开一一有针对性的来回答考生的问题，为考生答疑解惑。
　　在此，我们再次感谢张老师的光临，也预祝广大的公务员朋友们，在备考公务员这个路上，能够充分的应用这种名师指导的方法和技巧，再结合自身的优势顺利备考、顺利通关，走入公务员神圣的殿堂。谢谢大家！
　　张协云：谢谢大家、再见！