杨凡 发表于 2010-7-18 11:14:06

无领导小组讨论面试

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
    无领导小组讨论主要测试应试者论说话能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力,组织协调能力的考评。
一、面试程序
1、考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左右;
2、考生轮流发言阐述自己的观点;
3、考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。
二、五大试题类型
  1、开放式问题
  答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解。
  2、两难问题
让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。   
3、多项选择问题
让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。
4、操作性问题
这是给材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。
  5、资源争夺问题
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。
三、面试评分
  1、各考官对每个考生的每一个测评要素打分。
  2、不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。
  3、各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间,考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况,有针对性地选择使用某一种计分方式。
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