溪水长流 发表于 2009-10-14 16:58:31

一道面试题,请高手帮助解决

你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员。这时,上级领导突然要在15分钟之后到你部门视察工作,你将如何处理?
请高手帮助解决,谢谢!

溪水长流 发表于 2009-10-14 17:31:20

一 人民群众无小事,本着为人民服务的心态先稳定群众的情绪,调查致使群众情绪激动的原因,并做好笔录。
二 ...
ybbojuwvf 发表于 2009-10-14 17:20 http://www.110bbs.net/images/common/back.gif


    Verygood!
非常感谢!!!!!!

a511745231 发表于 2009-10-14 17:38:40

那后面还有15分钟领导要到你部检查啊怎么说呢?

溪水长流 发表于 2009-10-16 14:26:09

顶一下,别沉了

溪水长流 发表于 2009-10-16 16:34:53

顶一下,别沉了
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